{"id":2240,"date":"2026-09-08T23:18:34","date_gmt":"2026-09-09T04:18:34","guid":{"rendered":"https:\/\/nucleo.miespaciodigital.net\/?page_id=2240"},"modified":"2026-09-08T23:29:42","modified_gmt":"2026-09-09T04:29:42","slug":"manual-de-operaciones-nucleo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/miespaciodigital.net\/auditoria\/manual-de-operaciones-nucleo\/","title":{"rendered":"Manual de Operaciones N\u00daCLEO"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2240\" class=\"elementor elementor-2240\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc5a483 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-199c83c \" data-id=\"bc5a483\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"bc5a483\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"bc5a483\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-d222943 e-con e-atomic-element e-flexbox-base \" data-id=\"d222943\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"d222943\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"d222943\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ebda07 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"8ebda07\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- PEGAR TODO ESTE BLOQUE EN UN SOLO WIDGET HTML DE ELEMENTOR -->\r\n<div id=\"nucleo-manual\">\r\n<header class=\"topbar\">\r\n    <a class=\"brand\" href=\"#inicio\" aria-label=\"Ir al inicio\"><span class=\"brand-mark\">N<\/span><span><strong>NUCLEO<\/strong><small>Manual de Operaciones<\/small><\/span><\/a>\r\n    <button class=\"menu-toggle\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"side-nav\">\u2630 <span>Men\u00fa<\/span><\/button>\r\n    <span class=\"version\">Modelo de Gesti\u00f3n Progresiva \u00b7 V1<\/span>\r\n  <\/header>\r\n  <div class=\"shell\">\r\n    <aside id=\"side-nav\" class=\"sidebar\" aria-label=\"Navegaci\u00f3n principal\">\r\n      <nav>\r\n        <p class=\"nav-label\">Inicio<\/p>\r\n        <a href=\"#inicio\">00 \u00b7 Inicio<\/a>\r\n        <a href=\"#modelo\">Modelo progresivo<\/a>\r\n        <p class=\"nav-label\">Niveles de gesti\u00f3n<\/p>\r\n        <a href=\"#ng1\"><span class=\"dot blue\"><\/span>NG-1 Cumplimiento<\/a>\r\n        <a href=\"#ng2\"><span class=\"dot cyan\"><\/span>NG-2 Avance<\/a>\r\n        <a href=\"#ng3\"><span class=\"dot amber\"><\/span>NG-3 Resultados<\/a>\r\n        <a href=\"#ng4\"><span class=\"dot violet\"><\/span>NG-4 Resultados con IA<\/a>\r\n        <p class=\"nav-label\">Gesti\u00f3n institucional<\/p>\r\n        <a href=\"#organizacion\">Organizaci\u00f3n<\/a><a href=\"#gestiones\">Gestiones<\/a><a href=\"#responsables\">Responsables<\/a>\r\n        <p class=\"nav-label\">Control<\/p>\r\n        <a href=\"#tableros\">Tableros<\/a><a href=\"#alertas\">Alertas<\/a><a href=\"#acciones\">Acciones correctivas<\/a><a href=\"#informes\">Informes<\/a>\r\n        <p class=\"nav-label\">Aprender<\/p>\r\n        <a href=\"#subir\">C\u00f3mo subir de nivel<\/a><a href=\"#ejemplos\">Ejemplos pr\u00e1cticos<\/a><a href=\"#manual\">Manual de Operaciones<\/a><a href=\"#glosario\">Glosario<\/a><a href=\"#ayuda\">Ayuda<\/a>\r\n      <\/nav>\r\n    <\/aside>\r\n    <main id=\"content\" tabindex=\"-1\">\r\n      <section id=\"inicio\" class=\"page active\">\r\n        <div class=\"hero\">\r\n          <p class=\"eyebrow\">Manual Web de Operaciones<\/p>\r\n          <h1>NUCLEO<\/h1><h2>Gesti\u00f3n por Resultados con IA<\/h2>\r\n          <p class=\"lead\">Desde saber qu\u00e9 se hizo hasta anticipar qu\u00e9 debemos hacer.<\/p>\r\n          <div class=\"level-strip\">\r\n            <a href=\"#ng1\"><b>NG-1<\/b><span>Control de cumplimiento<\/span><em>\u00bfSe hizo?<\/em><\/a>\r\n            <a href=\"#ng2\"><b>NG-2<\/b><span>Control de avance<\/span><em>\u00bfCu\u00e1nto avanzamos?<\/em><\/a>\r\n            <a href=\"#ng3\"><b>NG-3<\/b><span>Gesti\u00f3n por resultados<\/span><em>\u00bfLogramos lo previsto?<\/em><\/a>\r\n            <a href=\"#ng4\"><b>NG-4<\/b><span>Resultados con IA<\/span><em>\u00bfQu\u00e9 debemos anticipar?<\/em><\/a>\r\n          <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"principle\"><span>Principio NUCLEO<\/span><p>NUCLEO acompa\u00f1a a cada instituci\u00f3n desde el control elemental del cumplimiento hasta una Gesti\u00f3n por Resultados con IA, incrementando progresivamente su capacidad de seguimiento, medici\u00f3n, control y anticipaci\u00f3n sin detener nunca la gesti\u00f3n.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"two-col\"><div><h3>Un modelo que se adapta<\/h3><p>Cada municipalidad u organismo p\u00fablico puede comenzar en el nivel que necesita. Luego puede aumentar su capacidad de control sin perder lo registrado.<\/p><\/div><div class=\"callout\"><strong>Empiece con lo esencial.<\/strong><br>Incremente el control cuando lo necesite.<\/div><\/div>\r\n        <a class=\"next\" href=\"#modelo\">Comprender el modelo progresivo \u2192<\/a>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"modelo\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Modelo progresivo<\/span><h1>Una misma Gesti\u00f3n durante toda su vida<\/h1><p>Los niveles no son cuatro sistemas diferentes. Son cuatro capacidades progresivas de control dentro de NUCLEO.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"identity-card\"><small>C\u00f3digo permanente<\/small><strong>GES-OBR-2026-001<\/strong><span>Reparaci\u00f3n del camino vecinal Santa Rosa<\/span><\/div>\r\n        <div class=\"flow vertical\"><div><b>GESTI\u00d3N<\/b><span>Identidad \u00fanica<\/span><\/div><i>\u2193<\/i><a href=\"#ng1\"><b>NG-1<\/b><span>Cumplimiento<\/span><\/a><i>\u2193<\/i><a href=\"#ng2\"><b>NG-2<\/b><span>Avance<\/span><\/a><i>\u2193<\/i><a href=\"#ng3\"><b>NG-3<\/b><span>Resultados<\/span><\/a><i>\u2193<\/i><a href=\"#ng4\"><b>NG-4<\/b><span>Resultados con IA<\/span><\/a><\/div>\r\n        <div class=\"rule-grid\"><article><b>Conserva<\/b><p>La gesti\u00f3n mantiene su c\u00f3digo, responsable e historial.<\/p><\/article><article><b>Agrega<\/b><p>Cada nivel incorpora nueva capacidad de seguimiento.<\/p><\/article><article><b>No bloquea<\/b><p>Atrasos, metas no alcanzadas o alertas nunca detienen la operaci\u00f3n.<\/p><\/article><\/div>\r\n        <a class=\"next\" href=\"#ng1\">Comenzar con NG-1 \u2192<\/a>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"ng1\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head level-head blue-bg\"><span>NG-1 \u00b7 Control de cumplimiento<\/span><h1>\u00bfSe hizo lo que ten\u00edamos que hacer?<\/h1><p>El nivel m\u00ednimo y m\u00e1s sencillo. Funciona sin KPI, sin metas cuantificadas y sin sistemas complejos.<\/p><\/div>\r\n        <h3>Informaci\u00f3n m\u00ednima<\/h3><div class=\"chips\"><span>Gesti\u00f3n o tarea<\/span><span>\u00c1rea responsable<\/span><span>Responsable<\/span><span>Fecha<\/span><span>Estado<\/span><span>Observaci\u00f3n opcional<\/span><\/div>\r\n        <div class=\"status-row\"><span>\u25cb No iniciado<\/span><span>\u25d0 En ejecuci\u00f3n<\/span><span>\u2713 Cumplido<\/span><span>! Atrasado<\/span><\/div>\r\n        <p class=\"notice\">Atrasado informa una situaci\u00f3n, pero nunca bloquea la gesti\u00f3n.<\/p>\r\n        <div class=\"two-col\"><div class=\"record\"><small>GES-OBR-2026-001<\/small><h3>Reparar camino vecinal Santa Rosa<\/h3><dl><dt>Responsable<\/dt><dd>Gerencia de Obras<\/dd><dt>Fecha<\/dt><dd>30\/09\/2026<\/dd><dt>Estado<\/dt><dd><span class=\"pill progress\">En ejecuci\u00f3n<\/span><\/dd><\/dl><\/div><div class=\"dashboard\"><h3>Tablero de cumplimiento<\/h3><div class=\"metrics\"><b>35<small>Gestiones<\/small><\/b><b>23<small>Cumplidas<\/small><\/b><b>8<small>En ejecuci\u00f3n<\/small><\/b><b>4<small>No iniciadas<\/small><\/b><\/div><\/div><\/div>\r\n        <div class=\"upgrade\"><p>\u00bfNecesita conocer cu\u00e1nto se ha avanzado?<\/p><a href=\"#ng2\">CONOCER NG-2 \u2192<\/a><\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"ng2\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head level-head cyan-bg\"><span>NG-2 \u00b7 Control de avance<\/span><h1>\u00bfCu\u00e1nto hemos avanzado?<\/h1><p>Conserva toda la informaci\u00f3n de NG-1 y agrega cantidades y seguimiento. El KPI todav\u00eda no es obligatorio.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"chips\"><span>Cantidad programada<\/span><span>Cantidad ejecutada<\/span><span>Unidad de medida<\/span><span>% de avance<\/span><span>Fecha de seguimiento<\/span><span>Observaciones<\/span><\/div>\r\n        <div class=\"two-col\"><div class=\"record\"><small>GES-OBR-2026-001<\/small><h3>Reparaci\u00f3n camino Santa Rosa<\/h3><dl><dt>Programado<\/dt><dd>10 km<\/dd><dt>Ejecutado<\/dt><dd>6 km<\/dd><dt>Avance<\/dt><dd><strong>60 %<\/strong><\/dd><\/dl><\/div><div class=\"dashboard\"><h3>Avance de la gesti\u00f3n<\/h3><div class=\"progress-bar\"><span style=\"width:60%\"><\/span><\/div><p><b>6 km<\/b> ejecutados de 10 km programados<\/p><small>Seguimiento actualizado: 15\/09\/2026<\/small><\/div><\/div>\r\n        <div class=\"upgrade\"><p>\u00bfNecesita saber si el avance est\u00e1 alcanzando el resultado esperado?<\/p><a href=\"#ng3\">CONOCER NG-3 \u2192<\/a><\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"ng3\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head level-head amber-bg\"><span>NG-3 \u00b7 Gesti\u00f3n por resultados<\/span><h1>\u00bfEstamos logrando lo previsto?<\/h1><p>Conserva NG-1 y NG-2, y agrega evaluaci\u00f3n, alertas y correcci\u00f3n.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"process\">GESTI\u00d3N <i>\u2192<\/i> META <i>\u2192<\/i> MEDICI\u00d3N <i>\u2192<\/i> EVALUACI\u00d3N <i>\u2192<\/i> DESVIACI\u00d3N <i>\u2192<\/i> ALERTA <i>\u2192<\/i> ACCI\u00d3N CORRECTIVA <i>\u2192<\/i> NUEVA MEDICI\u00d3N <i>\u2192<\/i> RESULTADO<\/div>\r\n        <div class=\"traffic\"><span class=\"green\">VERDE<small>Resultado satisfactorio<\/small><\/span><span class=\"yellow\">AMARILLO<small>Atenci\u00f3n<\/small><\/span><span class=\"red\">ROJO<small>Situaci\u00f3n cr\u00edtica<\/small><\/span><\/div>\r\n        <div class=\"two-col\"><div class=\"record\"><h3>Primera evaluaci\u00f3n<\/h3><dl><dt>Meta<\/dt><dd>90<\/dd><dt>Medici\u00f3n<\/dt><dd>75<\/dd><dt>Cumplimiento relativo<\/dt><dd>83.3 %<\/dd><dt>Estado<\/dt><dd><span class=\"pill warn\">AMARILLO<\/span><\/dd><dt>Alerta<\/dt><dd>Meta en riesgo<\/dd><\/dl><\/div><div class=\"record success\"><h3>Despu\u00e9s de corregir<\/h3><dl><dt>Nueva medici\u00f3n<\/dt><dd>95<\/dd><dt>Estado<\/dt><dd><span class=\"pill ok\">VERDE<\/span><\/dd><dt>Alerta<\/dt><dd>Cerrada<\/dd><\/dl><p>NUCLEO puede generar y cerrar autom\u00e1ticamente alertas seg\u00fan los resultados.<\/p><\/div><\/div>\r\n        <div class=\"upgrade\"><p>\u00bfNecesita incorporar indicadores, tendencias, riesgos y an\u00e1lisis inteligente?<\/p><a href=\"#ng4\">CONOCER NG-4 \u2192<\/a><\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"ng4\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head level-head violet-bg\"><span>NG-4 \u00b7 Gesti\u00f3n por resultados con IA<\/span><h1>\u00bfQu\u00e9 debemos anticipar y qu\u00e9 decisiones debemos tomar?<\/h1><p>Conserva NG-1 + NG-2 + NG-3 y agrega an\u00e1lisis hist\u00f3rico, riesgos, prioridades y apoyo inteligente.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"chips\"><span>KPI<\/span><span>Objetivos<\/span><span>Historial<\/span><span>Tendencias<\/span><span>Riesgos<\/span><span>Priorizaci\u00f3n<\/span><span>Alertas inteligentes<\/span><span>Recomendaciones IA<\/span><\/div>\r\n        <div class=\"process\">OBJETIVO <i>\u2192<\/i> GESTI\u00d3N <i>\u2192<\/i> META <i>\u2192<\/i> KPI <i>\u2192<\/i> MEDICI\u00d3N <i>\u2192<\/i> EVALUACI\u00d3N <i>\u2192<\/i> ALERTA <i>\u2192<\/i> ACCI\u00d3N <i>\u2192<\/i> RESULTADO <i>\u2192<\/i> AN\u00c1LISIS IA<\/div>\r\n        <h3>Preguntas que puede responder la autoridad<\/h3><div class=\"question-grid\"><article>\u00bfQu\u00e9 gestiones est\u00e1n en mayor riesgo?<\/article><article>\u00bfQu\u00e9 \u00e1rea presenta m\u00e1s atrasos?<\/article><article>\u00bfQu\u00e9 indicadores est\u00e1n empeorando?<\/article><article>\u00bfQu\u00e9 deber\u00eda atender primero?<\/article><article>\u00bfQu\u00e9 acciones correctivas deben priorizarse?<\/article><\/div>\r\n        <p class=\"principle compact\"><strong>La IA apoya la decisi\u00f3n.<\/strong> No sustituye a la autoridad ni al gestor responsable.<\/p>\r\n        <a class=\"next\" href=\"#organizacion\">Ver c\u00f3mo se organiza la instituci\u00f3n \u2192<\/a>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"organizacion\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Gesti\u00f3n institucional<\/span><h1>La organizaci\u00f3n alimenta NUCLEO<\/h1><p>La estructura y las funciones institucionales permiten identificar qui\u00e9n debe gestionar cada responsabilidad.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"process large\">INSTITUCI\u00d3N <i>\u2192<\/i> ROF <i>\u2192<\/i> \u00c1REA \/ UNIDAD <i>\u2192<\/i> FUNCI\u00d3N <i>\u2192<\/i> RESPONSABLE \/ PUESTO <i>\u2192<\/i> GESTI\u00d3N<\/div>\r\n        <div class=\"two-col\"><div><h3>Instrumentos de organizaci\u00f3n<\/h3><p>El ROF puede proporcionar la estructura y las funciones institucionales. El MOF u otros instrumentos ayudan a identificar puestos, funciones y responsabilidades cuando corresponde.<\/p><\/div><div class=\"record\"><h3>Gerencia de Obras<\/h3><p><b>Funci\u00f3n:<\/b> Supervisar ejecuci\u00f3n de obras<\/p><ul><li>Supervisar obra Santa Rosa<\/li><li>Supervisar construcci\u00f3n de colegio<\/li><li>Supervisar puente vecinal<\/li><\/ul><\/div><\/div>\r\n        <p class=\"notice\">Una funci\u00f3n institucional puede originar diferentes gestiones, y cada Gesti\u00f3n puede utilizar NG-1, NG-2, NG-3 o NG-4.<\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"gestiones\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Gestiones institucionales<\/span><h1>Cada gesti\u00f3n utiliza el control que necesita<\/h1><p>Diferentes \u00e1reas \u2014e incluso gestiones de una misma \u00e1rea\u2014 pueden trabajar simult\u00e1neamente en niveles distintos.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"area-levels\"><div><b>Obras<\/b><span>NG-4<\/span><\/div><div><b>Limpieza P\u00fablica<\/b><span>NG-3<\/span><\/div><div><b>Secretar\u00eda General<\/b><span>NG-2<\/span><\/div><div><b>Archivo<\/b><span>NG-1<\/span><\/div><\/div>\r\n        <div class=\"principle\"><span>Regla esencial<\/span><p>El nivel pertenece a la necesidad de control de la gesti\u00f3n y no debe convertirse en una barrera para trabajar.<\/p><\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"responsables\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Responsables<\/span><h1>Claridad sobre qui\u00e9n hace qu\u00e9<\/h1><p>Cada Gesti\u00f3n identifica el \u00e1rea y la persona responsable. En niveles superiores tambi\u00e9n se asigna qui\u00e9n atiende alertas y acciones correctivas.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"rule-grid\"><article><b>\u00c1rea o unidad<\/b><p>Ubica la Gesti\u00f3n dentro de la estructura institucional.<\/p><\/article><article><b>Responsable<\/b><p>Actualiza el estado, avance o medici\u00f3n correspondiente.<\/p><\/article><article><b>Autoridad<\/b><p>Revisa resultados, prioridades y toma decisiones.<\/p><\/article><\/div>\r\n        <div class=\"process large\">FUNCI\u00d3N <i>\u2192<\/i> GESTI\u00d3N <i>\u2192<\/i> RESPONSABLE <i>\u2192<\/i> SEGUIMIENTO <i>\u2192<\/i> RESULTADO<\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"tableros\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Control<\/span><h1>Tableros seg\u00fan la capacidad utilizada<\/h1><p>El Tablero General combina gestiones de distintos niveles. No exige KPI a todas.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"dashboard general\"><h3>Tablero General Institucional<\/h3><div class=\"metrics\"><b>48<small>Gestiones activas<\/small><\/b><b>20<small>Cumplidas<\/small><\/b><b>17<small>En ejecuci\u00f3n<\/small><\/b><b>11<small>Pendientes<\/small><\/b><\/div><h4>Control avanzado<\/h4><div class=\"traffic compact\"><span class=\"green\">8 verdes<\/span><span class=\"yellow\">3 amarillas<\/span><span class=\"red\">2 rojas<\/span><span class=\"neutral\">4 alertas activas<\/span><\/div><\/div>\r\n        <div class=\"rule-grid\"><article><b>Tablero NG-1<\/b><p>Cumplimiento<\/p><\/article><article><b>Tablero NG-2<\/b><p>Avance<\/p><\/article><article><b>Tablero NG-3<\/b><p>Resultados<\/p><\/article><article><b>Tablero NG-4<\/b><p>Gesti\u00f3n con IA<\/p><\/article><\/div>\r\n        <p class=\"notice\">El control avanzado se muestra solamente para las gestiones que utilizan los niveles correspondientes.<\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"alertas\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Alertas<\/span><h1>Informar, priorizar y actuar<\/h1><p>Una alerta convierte una desviaci\u00f3n en una responsabilidad concreta de seguimiento.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"process large\">ATRASO \/ DESVIACI\u00d3N <i>\u2192<\/i> ALERTA <i>\u2192<\/i> RESPONSABLE <i>\u2192<\/i> ACCI\u00d3N CORRECTIVA <i>\u2192<\/i> NUEVA MEDICI\u00d3N <i>\u2192<\/i> CIERRE<\/div>\r\n        <div class=\"principle\"><span>Regla esencial<\/span><p>Una alerta informa, prioriza y promueve una acci\u00f3n. Nunca paraliza NUCLEO.<\/p><\/div>\r\n        <p>El historial conserva qu\u00e9 ocurri\u00f3, qui\u00e9n atendi\u00f3 la situaci\u00f3n, qu\u00e9 acci\u00f3n se tom\u00f3 y cu\u00e1l fue el resultado posterior.<\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"acciones\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Acciones correctivas<\/span><h1>De la alerta a la mejora<\/h1><p>La acci\u00f3n correctiva establece qu\u00e9 se har\u00e1, qui\u00e9n ser\u00e1 responsable y cu\u00e1ndo se volver\u00e1 a medir.<\/p><\/div>\r\n        <ol class=\"steps\"><li><b>Identificar<\/b><span>Revisar la desviaci\u00f3n o alerta.<\/span><\/li><li><b>Asignar<\/b><span>Definir responsable y fecha.<\/span><\/li><li><b>Actuar<\/b><span>Registrar la medida correctiva.<\/span><\/li><li><b>Medir nuevamente<\/b><span>Comprobar el nuevo resultado.<\/span><\/li><li><b>Cerrar o continuar<\/b><span>Cerrar la alerta o ajustar la acci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ol>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"informes\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Informes<\/span><h1>Informaci\u00f3n \u00fatil seg\u00fan el nivel de control<\/h1><p>Los informes disponibles aumentan conforme una Gesti\u00f3n incorpora m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"report-grid\"><article>Informe de Cumplimiento<small>NG-1<\/small><\/article><article>Informe de Avance<small>NG-2<\/small><\/article><article>Informe de Resultados<small>NG-3<\/small><\/article><article>Informe de KPI<small>NG-4<\/small><\/article><article>Informe de Alertas<\/article><article>Informe de Acciones Correctivas<\/article><article>Informe Ejecutivo<\/article><article>Rendici\u00f3n de Cuentas<\/article><\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"subir\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Aprender<\/span><h1>C\u00f3mo subir de nivel<\/h1><p>Subir de nivel agrega capacidad de control sin descalificar el nivel anterior ni borrar informaci\u00f3n.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"upgrade-list\"><article><div><small>Nivel actual<\/small><b>NG-1<\/b><\/div><i>\u2192<\/i><div><small>Siguiente nivel disponible<\/small><b>NG-2<\/b><\/div><p>Agregue informaci\u00f3n programada y ejecutada para conocer el porcentaje de avance.<\/p><\/article><article><div><small>Nivel actual<\/small><b>NG-2<\/b><\/div><i>\u2192<\/i><div><small>Siguiente nivel disponible<\/small><b>NG-3<\/b><\/div><p>Agregue metas y mediciones para evaluar autom\u00e1ticamente los resultados.<\/p><\/article><article><div><small>Nivel actual<\/small><b>NG-3<\/b><\/div><i>\u2192<\/i><div><small>Siguiente nivel disponible<\/small><b>NG-4<\/b><\/div><p>Agregue KPI e informaci\u00f3n hist\u00f3rica para incorporar tendencias y apoyo mediante IA.<\/p><\/article><\/div>\r\n        <p class=\"notice\">Los niveles representan diferentes necesidades de control. Un nivel inicial no es deficiente.<\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"ejemplos\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Ejemplos pr\u00e1cticos<\/span><h1>Del trabajo cotidiano al control inteligente<\/h1><p>Una misma l\u00f3gica se adapta a actividades productivas, obras y servicios municipales.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"example-main\"><h3>Cultivo de papa: desde la siembra hasta la cosecha<\/h3><div class=\"task-line\"><span>Preparar terreno<\/span><span>Sembrar<\/span><span>Regar y fertilizar<\/span><span>Controlar plagas<\/span><span>Cosechar<\/span><\/div><div class=\"process\">TAREA <i>\u2192<\/i> META <i>\u2192<\/i> KPI <i>\u2192<\/i> MEDICI\u00d3N <i>\u2192<\/i> DESVIACI\u00d3N <i>\u2192<\/i> ALERTA <i>\u2192<\/i> ACCI\u00d3N <i>\u2192<\/i> RESULTADO<\/div><div class=\"evolution\"><article><b>NG-1<\/b><p>\u00bfSe realiz\u00f3 cada tarea?<\/p><\/article><article><b>NG-2<\/b><p>\u00bfQu\u00e9 porcentaje del terreno avanz\u00f3?<\/p><\/article><article><b>NG-3<\/b><p>\u00bfSe alcanz\u00f3 la meta de producci\u00f3n?<\/p><\/article><article><b>NG-4<\/b><p>\u00bfQu\u00e9 riesgo amenaza la cosecha y qu\u00e9 conviene priorizar?<\/p><\/article><\/div><\/div>\r\n        <h3>Otros ejemplos municipales<\/h3><div class=\"chips large\"><span>Reparaci\u00f3n de v\u00edas<\/span><span>Limpieza p\u00fablica<\/span><span>Mantenimiento de parques<\/span><span>Ejecuci\u00f3n de obras<\/span><span>Atenci\u00f3n de expedientes<\/span><span>Servicios municipales<\/span><\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"manual\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Manual de Operaciones<\/span><h1>Gu\u00edas de aprendizaje<\/h1><p>Seleccione un tema para ver la orientaci\u00f3n b\u00e1sica.<\/p><\/div>\r\n        <div class=\"accordion\">\r\n          <details open><summary>1. Primeros pasos<\/summary><p>Identifique la instituci\u00f3n, el \u00e1rea y las personas responsables. Comience con las gestiones prioritarias y el nivel de control que realmente necesita.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>2. C\u00f3mo registrar una Gesti\u00f3n<\/summary><p>Asigne un c\u00f3digo, un nombre claro, el \u00e1rea responsable, la persona responsable, la fecha y el estado inicial. La Gesti\u00f3n conservar\u00e1 esta identidad cuando suba de nivel.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>3. C\u00f3mo asignar responsable<\/summary><p>Seleccione el \u00e1rea y la persona encargada de actualizar y dar seguimiento. La responsabilidad debe corresponder con la funci\u00f3n institucional.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>4. C\u00f3mo actualizar estado<\/summary><p>Use No iniciado, En ejecuci\u00f3n, Cumplido o Atrasado. A\u00f1ada una observaci\u00f3n si ayuda a comprender la situaci\u00f3n.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>5. C\u00f3mo registrar avance<\/summary><p>Ingrese cantidad programada, ejecutada, unidad de medida y fecha. NUCLEO obtiene el porcentaje de avance.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>6. C\u00f3mo establecer una Meta<\/summary><p>Defina el resultado esperado, su unidad y el plazo. A\u00f1ada l\u00ednea base cuando corresponda.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>7. C\u00f3mo registrar una Medici\u00f3n<\/summary><p>Ingrese el valor observado y la fecha. La medici\u00f3n se compara con la meta para evaluar el resultado.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>8. C\u00f3mo interpretar el Sem\u00e1foro<\/summary><p>Verde indica resultado satisfactorio; amarillo requiere atenci\u00f3n; rojo identifica una situaci\u00f3n cr\u00edtica.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>9. C\u00f3mo atender una Alerta<\/summary><p>Revise la causa, confirme el responsable, defina la acci\u00f3n y programe una nueva medici\u00f3n. La alerta no bloquea la Gesti\u00f3n.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>10. C\u00f3mo registrar una Acci\u00f3n Correctiva<\/summary><p>Describa la acci\u00f3n, responsable y plazo. Despu\u00e9s registre la nueva medici\u00f3n y cierre la alerta si el resultado mejora.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>11. C\u00f3mo utilizar KPI<\/summary><p>Elija un indicador vinculado al objetivo, con f\u00f3rmula, frecuencia y responsable claramente definidos. \u00daselo cuando agregue valor al control.<\/p><\/details>\r\n          <details><summary>12. C\u00f3mo interpretar recomendaciones IA<\/summary><p>Consid\u00e9relas como apoyo para priorizar y decidir. La autoridad o el gestor valida siempre la decisi\u00f3n final.<\/p><\/details>\r\n        <\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"glosario\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Glosario NUCLEO<\/span><h1>Conceptos esenciales<\/h1><\/div>\r\n        <div class=\"glossary\"><article><b>Gesti\u00f3n<\/b><p>Unidad de trabajo que conserva identidad e historial.<\/p><\/article><article><b>Meta<\/b><p>Resultado concreto que se espera alcanzar.<\/p><\/article><article><b>L\u00ednea base<\/b><p>Situaci\u00f3n inicial usada como referencia.<\/p><\/article><article><b>Medici\u00f3n<\/b><p>Valor observado en una fecha determinada.<\/p><\/article><article><b>KPI<\/b><p>Indicador clave que ayuda a evaluar el desempe\u00f1o.<\/p><\/article><article><b>Desviaci\u00f3n<\/b><p>Diferencia relevante entre lo esperado y lo observado.<\/p><\/article><article><b>Alerta<\/b><p>Aviso que informa y prioriza una situaci\u00f3n.<\/p><\/article><article><b>Acci\u00f3n correctiva<\/b><p>Medida destinada a mejorar un resultado.<\/p><\/article><article><b>Sem\u00e1foro<\/b><p>Clasificaci\u00f3n visual verde, amarilla o roja.<\/p><\/article><article><b>IA<\/b><p>Apoyo para analizar, anticipar y recomendar; no sustituye la decisi\u00f3n humana.<\/p><\/article><\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section id=\"ayuda\" class=\"page\">\r\n        <div class=\"page-head\"><span>Ayuda<\/span><h1>Preguntas frecuentes<\/h1><\/div>\r\n        <div class=\"accordion\"><details open><summary>\u00bfDebemos empezar en NG-1?<\/summary><p>No necesariamente. Cada Gesti\u00f3n puede comenzar en el nivel que la instituci\u00f3n necesita y para el cual dispone de informaci\u00f3n.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfTodas las gestiones necesitan KPI?<\/summary><p>No. El KPI se incorpora en NG-4 cuando aporta valor al an\u00e1lisis. NG-1, NG-2 y NG-3 pueden operar sin \u00e9l.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfUna alerta impide seguir trabajando?<\/summary><p>No. La alerta informa, prioriza y promueve una acci\u00f3n, pero nunca paraliza NUCLEO.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfSe pierde informaci\u00f3n al subir de nivel?<\/summary><p>No. La misma Gesti\u00f3n conserva su identidad y todo lo registrado anteriormente.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfLa IA toma decisiones por la autoridad?<\/summary><p>No. Analiza informaci\u00f3n y ofrece apoyo. La decisi\u00f3n corresponde siempre a la autoridad o al gestor.<\/p><\/details><\/div>\r\n        <div class=\"final-message\"><h2>NUCLEO crece con la capacidad de gesti\u00f3n de la instituci\u00f3n.<\/h2><p>Puede comenzar simplemente identificando qu\u00e9 debe hacerse, qui\u00e9n debe hacerlo y si se cumpli\u00f3. Cuando lo necesite, la misma Gesti\u00f3n puede incorporar avance, metas, mediciones, indicadores, alertas y finalmente an\u00e1lisis mediante Inteligencia Artificial.<\/p><\/div>\r\n        <a class=\"home-button\" href=\"#inicio\">\u2302 Regresar al Inicio<\/a>\r\n      <\/section>\r\n    <\/main>\r\n  <\/div>\r\n  <button class=\"floating-home\" aria-label=\"Regresar al Inicio\" onclick=\"location.hash='inicio'\">\u2302<\/button>\r\n<\/div>\r\n<style>\r\n#nucleo-manual{--navy:#102b46;--blue:#176b9a;--cyan:#118ca0;--amber:#c47a13;--violet:#624a8e;--ink:#172431;--muted:#5d6b78;--line:#dbe3e9;--soft:#f4f7f9;--white:#fff;--green:#23805a;--red:#b64040;--yellow:#b57a00;--shadow:0 12px 30px rgba(17,43,69,.09)}#nucleo-manual *{box-sizing:border-box}#nucleo-manual{scroll-behavior:smooth}#nucleo-manual{margin:0;font-family:Inter,\"Segoe UI\",Arial,sans-serif;color:var(--ink);background:#eef3f6;font-size:17px;line-height:1.6}#nucleo-manual .topbar{height:76px;position:sticky;top:0;inset:0 0 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